廉政效能活动经验交流材料:

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自机关效能年活动开展以来,**县兴起一股“人人讲效能,处处抓效能,事事高效能”的良好风气,全县上下齐心协力,共谋发展。

三级联动优化服务网络

经济要发展,环境要先行,服务要跟上。**县构建县、乡、村三级便民服务网络,为经济发展开通绿色通道。

“进门一张笑脸,办事一句问候,出门一声祝福”,“把辛苦留给自已,把方便留给他人”,县行政服务中心订的接待规矩让每一位前来办事的人如沐春风。今年5月以来,县行政服务中心清理行政审批事项,减少行政审批行为,做到保留的行政许可事项、投资项目审批事项、单项行政审批时间在各自现有承诺的时限基础上均要求至少缩减30%。同时,该中心将政府招标采购和建筑市场交易引入中心,进一步完善和健全了中心服务功能。

该县17个乡镇建立便民服务中心,让乡下老百姓“办事盖章,不用出乡”。各中心本着“一窗受理,内部运作,上下联动,全程服务”的原则,把农民生产、生活需要的项目纳入服务内容,设立办事窗口。发放的明白卡、联系卡、点题卡告知群众中心各职能部门的服务项目、办事程序、联系人和联系电话。群众还可将问题直接向中心反映,实现“群众点题,干部跑腿”的良性互动。

在全县181个村开设的“廉政效能互动台”搭起了干群之间的“连心桥”。由各个村设立的亲民接待室收集村民提出的意见、问题和点子,定期梳理后指定村干部跑腿抓落实,并组织村廉政监督员和群众代表,对干部落实“村民点题”情况进行民主评议,评议结果在村务公开栏中予以公开,接受群众监督。

干企联心促进经济发展

“政府的职能就是服务。”**县对2009年的重点企业、重大项目,实行定项目、定责任领导、定责任单位、定工程进度的“四定一挂”工作法,县领导挂点重点企业,协调并解决企业发展过程中遇到的问题。各行政服务单位与企业结对子,每月至少一次深入企业了解发展状况,帮助解决问题。县效能办在全县70多家企业建立了效能监测点,3月份以来共监测相关事项470多次,涉及130多个部门。同时在执法部门、综合管理部门、窗口服务行业开展“双百双评”活动,邀请100名企业代表,100名群众代表对参评单位在服务客商、行政执法等方面进行民主评议。并将评议结果用于年终考核、干部的提拔任用。

多元监督提升机关效能

构建宽口径的监督网络,对机关干部作风建设、执行市纪委的“六条禁令”、服务企业、服务群众等情况进行全方位的监督。县纪委抽调人员组成专门的督查组,采取不打招呼、不亮身份、随机抽查、直接上门等方式,对各单位“机关效能年”活动开展的情况进行监督检查,并建立“效能档案”,开具“效能罚单”。

该县还在181个村聘请人大代表、群众代表为监督员,负责监督乡、村干部作风情况,并提出合理化的意见、建议。目前,该县各村监督员对乡镇干部提出有关作风建设方面的意见、建议270多条;对违反作风建设有关规定的28名干部进行了查处。

 

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